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内容简介:
《旅游公关服务礼仪》结合国际旅游业发展的新形势和新特点,按照高职高专类院校旅游管理专业应用型人才的培养目标,系统介绍礼仪概述;个人形象礼仪;日常交际礼仪;酒店接待与服务礼仪;旅行社接待与服务礼仪;涉外服务礼仪;我国部分民族及港澳台地区礼仪;国外主要客源国礼仪等基本理论知识,并注重教学内容的创新。
《旅游公关服务礼仪》结构新颖、案例生动、突出实用性。强调理论性和操作性相结合,体现一般原理和典型案例相结合的特色。本教材可作为高职高专院校旅游管理专业的教材,还适用于旅游企业从业者的职业教育与岗位培训。
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书籍介绍
《旅游公关服务礼仪》结合国际旅游业发展的新形势和新特点,按照高职高专类院校旅游管理专业应用型人才的培养目标,系统介绍礼仪概述;个人形象礼仪;日常交际礼仪;酒店接待与服务礼仪;旅行社接待与服务礼仪;涉外服务礼仪;我国部分民族及港澳台地区礼仪;国外主要客源国礼仪等基本理论知识,并注重教学内容的创新。
《旅游公关服务礼仪》结构新颖、案例生动、突出实用性。强调理论性和操作性相结合,体现一般原理和典型案例相结合的特色。本教材可作为高职高专院校旅游管理专业的教材,还适用于旅游企业从业者的职业教育与岗位培训。
网站评分
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书籍信息完全性:6分
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- 网友 国***舒:
中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
- 网友 车***波:
很好,下载出来的内容没有乱码。
- 网友 苍***如:
什么格式都有的呀。
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卡的不行啊
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。。。。。好
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下载方式特简单,一直点就好了。
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:9分
主题深度:6分
文字风格:8分
语言运用:6分
文笔流畅:3分
思想传递:3分
知识深度:4分
知识广度:6分
实用性:8分
章节划分:8分
结构布局:8分
新颖与独特:3分
情感共鸣:8分
引人入胜:3分
现实相关:8分
沉浸感:4分
事实准确性:6分
文化贡献:6分