空中乘务应用文写作(第2版人民交通出版社十三五航空运输类空中乘务专业规划教材) 下载 pdf 百度网盘 epub 免费 2025 电子版 mobi 在线

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章 绪论

节 空中乘务应用文写作概述

第二节 空中乘务应用文写作的基本要求

第三节 学习空中乘务应用文的意义和方法

第二章 空中乘务常见公务文书

节 公告

第二节 通告

第三节 民航通知

第四节 通报

第五节 请示

第六节 报告

第七节 函

第八节 纪要

第三章 民航客舱管理事务文书

节 客舱工作计划

第二节 客舱工作总结

第三节 客舱工作简报

第四节 会议记录

第四章 民航客舱服务专用文书

节 客舱广播词

第二节 客舱乘务初始新雇员带飞记录表

第三节 特殊旅客空中生活记录

第四节 机上事件报告单

第五节 紧急医疗事件报告单

第六节 机上遗留物品交接单

第五章 民航客舱宣传事务文书

节 消息

第二节 通讯

第三节 新闻特写

第四节 客舱专题活动策划书

第六章 空中乘务职场应用文书

节 求职信

第二节 简历

第三节 竞聘书

第四节 申请书

第五节 述职报告

第六节 劳动合同

第七章 民航客舱常用礼仪文书

节 邀请信

第二节 感谢信

第三节 慰问信

第四节 致歉信

第八章 空中乘务学业 文书

节 实习报告

第二节 学业论文

附录

附录一 常见文章修改符号及其用法

附录二 应用文常用特定用语简表

附录三 民航客舱服务常用术语简表

附录四 会议记录纸

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