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《职场日本语》引进自日本著名教育类图书出版公司——アルク出版股份公司的一套新书，共分为《职场日本语 邮件写作篇》《职场日本语 商务礼仪篇》《职场日本语 电话应对篇》。本套数面对在日语环境下工作或常与日本人进行工作交往的读者，从邮件写作、商务礼仪和电话应对这三个最基础的方面入手，以大量实例，配以简易平实的解说和练习试题，从而达到模拟真实的日语工作状态，帮助读者提高日语工作能力。《职场日本语 电话应对篇》共分为基础篇、实践篇和应用篇三个部分，分别介绍日语邮件写作的格式、语言、敬语运用等，同时附以大量实例，能够帮助读者快速提高日语邮件写作能力，具有极高的实用价值。

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奥村真希

生于长崎县。冈山大学大学院文学研究科硕士课程结业。曾任高中语文教师、中国人民大学日语讲师、GECIS-Asia（大连）日语培训经理等职，现就职于YUMA Teaching Japanese Firm。著有《职场日本语 邮件写作篇》、《日本语会话力培训教材》（ALC、合著）、《日本语商务文书手册》（ALC出版）等。

釜渕优子

关西学院大学大学院言语交流文化研究科博士课程前期课程结业。曾任国立三重大学留学生中心讲师、GECIS-Asia（大连）日语培训师等职，现在是YUMA Teaching Japanese Firm（http://www.yuma-japanese.com/）的法人代表，提供面向企业的商务日语和礼仪培训、日语会话能力评测支持、留学生求职支持等服务。同时兼任关西学院大学日本语教育中心“商务日本语”担当讲师、JSST日语标准口语考试主评审。著有《通过漫画学实用敬语 初级篇》（ALC）、《职场日本语 邮件写作篇》、《日本语会话力培训教材》（ALC、合著）等。

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编辑推荐

1. 原版日本语言教育出版社ALC的经典职场系列之一，日本国内人气超高，日企员工。

2. 提供31种电话对话情景、60多种范例以及解决对策，覆盖商务电话的全部死角。引进单独表述、角色训练等方法，为将来的实际运用做好铺垫和准备。

3. 从日语母语者角度传授如何让交流沟通更顺畅更自然、让商务事项进行得更加顺利的秘籍。

4. 每天30分钟，通过循序渐进地学习，一个月解决日式电话接打的所有难题。

书籍介绍

《职场日本语》引进自日本著名教育类图书出版公司——アルク出版股份公司的一套新书，共分为《职场日本语 邮件写作篇》《职场日本语 商务礼仪篇》《职场日本语 电话应对篇》。本套数面对在日语环境下工作或常与日本人进行工作交往的读者，从邮件写作、商务礼仪和电话应对这三个最基础的方面入手，以大量实例，配以简易平实的解说和练习试题，从而达到模拟真实的日语工作状态，帮助读者提高日语工作能力。《职场日本语 电话应对篇》共分为基础篇、实践篇和应用篇三个部分，分别介绍日语邮件写作的格式、语言、敬语运用等，同时附以大量实例，能够帮助读者快速提高日语邮件写作能力，具有极高的实用价值。