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本书内容涵盖行政管理、文秘工作及人力资源管理三部分，第一部分主要介绍了文秘工作的要点，内容包括企业文书编写、文件收发和档案管理等；第二部分主要介绍了行政管理工作的要点，内容包括企业会议管理、日常接待管理、印章和证照管理、保密管理等；第三部分主要介绍了人力资源工作的要点，内容包括人力资源规划、员工招聘、绩效考核等。 本书不仅在文中添加了实用范本和实操范例，帮助读者理解使用，还在每章最后添加了【工作梳理与指导】板块，该板块由四部分组成，分别是“流程梳理”“按图索骥”“答疑解惑”和“实用模板”，在帮助读者加深对本章内容理解的同时，还能从实战的角度为读者解决一些实际工作中可能会遇到的问题。

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      王晓均，人力资源师，专注企业人才管理，执着于人力资源实践探索，对员工职业素养、组织绩效、高效团队管理有着深刻的理解和认识，尤其擅长人力资源战略规划、招聘培训、员工关系管理。

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编辑推荐

          专题精讲，管人管事同步上手。囊括文书编写、会议管理、保密管理、员工招聘、绩效考核等专业知识，全方位解读企业经营之道。 实例丰富，管理工作简单易行。提供实用范本与实操范例，方便读者借鉴和使用，助力企业提质增效、稳步快跑。 扩展知识，管理工作覆盖全面。每章增加“工作梳理与指导”板块，包括“流程梳理”“按图索骥”“答疑解惑”与“实用模板”，涉及企业管理行业各方面专业知识，覆盖全面，实用易懂。

前言

前言

如今无论是大公司还是小公司，都会涉及行政管理、文秘工作及人力资源管理。与其他职能部门、岗位相比，行政、文秘及人力资源相关的工作往往十分繁杂，会涉及企业的多个方面。虽然这些工作不能直接为企业带来收益，但是也正是有了这些工作的支撑，企业才得以正常运行下去。

在实际工作中，许多公司往往对这几个方面的工作有所忽视。短期来看企业是获得了不错的发展，但是由于内部管理混乱、操作不规范及人员流失严重等问题，会逐渐导致企业出现发展缓慢、各项风险和隐患增加的问题，最终使企业不能平稳运营下去，这就要求企业引起重视。

无论是初入职场的行政管理者、文秘工作者及人力资源管理工作者，还是有一定经验的工作者，都应当充分了解各自相关工作的特点和实操方法，才能在企业中站稳脚跟不断向上发展。

为了帮助企业的相关工作人员不断提升工作能力，使其最终成为管理精英，作者编写了这本书。

本书共8章，可大致划分为三部分。

第一部分为第1～2章，主要介绍文秘相关工作，包括企业文书编写、文件收发及档案管理等内容，帮助文秘工作者提升工作能力。

第二部分为第3～4章，主要从行政管理工作出发，介绍行政管理的工作要点，包括企业会议管理、日常接待管理、日常事务管理、印章和证照管理、保密管理及日常突发事件管理等内容，目的是帮助行政工作者轻松解决日常管理事务，提升工作效率。

第三部分为第5～8章，主要介绍人力资源管理的工作要点和实操方法，包括人力资源规划、员工招聘、员工培训、绩效考核管理、薪酬管理及劳动关系管理等内容，目的是帮助人力资源工作者处理好企业的人事工作，确保企业稳定发展。

本书不仅在文中添加了实用范本和实操范例，帮助读者理解使用，还在每章最后添加了【工作梳理与指导】板块，该板块由四部分组成，分别是“流程梳理”“按图索骥”“答疑解惑”和“实用模板”，在帮助读者加深对本章内容理解的同时，还能从实战的角度为读者解决一些实际工作中可能会遇到的问题。

由于作者经验有限，书中难免会有疏漏和不足之处，恳请专家和读者不吝赐教。